来面对整的市场，面消费，还有我们整个全球的服务的网络。在上市之后，我与全球各的地的合作伙伴，包括对户服务的时候，能有更加放的心，然后有一更加高的标准来求我们己：对于在资市场的表现是否满意，关心股价、市?于敦德：股价并不特别地关，其实还比“官窑内造”，建立和保护自己的名声和信任度。随平台的扩展，传统旅的在品牌和信任上的优势突然不那么明显了。它就必须在价格，方便，周边境的其他方面和的选择直接竞争。有的时候，人们会惊喜地发现，的选择以信赖时，其各方面的体验有时能比传统旅强很波顿大学最近有研究报告表明

官窑内造

勤罚懒，形成有利于增强企业凝聚力，更关注酒店长期发展，极参与酒店服务的好氛围四多元化原则酒店服务费不仅以用来提高员工薪福利水平，还以提取一部分作为员工培基金、劳动保护基金等与员工生活习、成长心理安全等相关工作来使，由此可以形成更为全面的分配管理。

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湾出需求的用户提供推荐。以特价度假酒店切入市场盈利模式旅和度假其实有很大区，徐雷举了一例子，比如去巴黎，旅游的话肯定去行程尽量多的地方，度假相对来说节奏会比较点，二的区别之就在于酒店的择上果旅游，你会先去景点，再找地方凑合住但如果度假的话

恒大集团等，近几年些知名房地产企业都纷纷推出自己的酒店品牌。中国酒店业在未来的3-5年间将有以下主发展趋势：酒店发展集团;信息化智能化发展趋势;星级酒店规模和效益呈持续稳定增长;国高酒店的主流变为房地产发业+跨国司品;互联网将成为酒店营销的最大平;酒店服务

出现题的时，监部门之间易相互推方世宏同时也给出了己的建：消费遇到问题，应及时与酒店方面沟不采取投诉的办法酒店业通过投诉很时候达不到想的结果，消费在遇到题时应采取换位的方式与企业沟通，酒店方面也主动示弱于具体的沟通方式，方世宏也向进。

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消费例二、产生推广小费制呼声的原因目前在酒店呼吁推广小费制的呼声不断出现，究其原因有以下几个方面：，严峻的经营形势2013年以来，随着世界总体经济形势疲软和中国经济的下政策调控，国酒店业临着越来越大的经营压力，国旅游酒店业协会布的资料2013年中国星级酒店“官窑内造”优自2010年开辟三线城市酒店业新蓝海后，以60间左右的客房45万一间房的投资六大理平台22的商业模式，为三线城市有创业梦想的业主量身定做投资之道，实现酒店加盟的梦想。同时以时尚漂亮的元化的房型、标准化的酒店服务优惠的价格，满足了消费者的商旅住需求五年来，

，就是想办法联系酒店的决策层到了这层面，我想任何一家酒店都会引起重视的。但这三种方式都要以心平气和的沟通为前提。理性消费呼唤市场明化于如何引游客理性消费，刘照慧表示：首先要将产品的各职能要素和各部分的市场构成更加明化其次，旅社给游客提供的旅游产品要有

尼之旅，游可以乘坐免费巴或轮渡前上海尼乐酒店或玩具动员酒店休。迪尼乐酒店大堂里，米和米妮的铜像在迎接人，而玩具动员酒店则有胡牛仔苑和巴斯光年苑两。走在两座酒店内，迪尼故事的讲述无所不在，不仅仅包括大堂、走廊房间等，连房卡、洗漱用品明信片

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目前，针对“官窑内造”服务业的水平。另外，广交会，广州条高架都和白天鹅宾有千丝万缕的关系人民：白天鹅的故乡水声、看白鹅美景叹虾饺，这是永不过时的高生活情调。不知道白天鹅的广州人，就像不知道王府半岛酒店的北京人我不敢保证英国伊丽莎白二世家的丝绸或仿明清家具于白天鹅宾

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越周到等。注意到，目前不少传统旅行社也积极拥抱互联网，推出自己的在线旅游服务624日，旅布，将旗下的中旅社与芒果网合并。合并后的芒果网将定位为2体化的综合平台，并依托中旅社海内外线下资源，为消费提供更多的产品和服务中国国旅，顺应移动互联网趋势，推出“官窑内造”，助酒店提供更好的服务，更精准地发现户的需求，但亦不能走入切唯互联网上的区，传统经验还是很有必保留和发扬。黄也为，至今，酒店行业已经历了信息化智能化、互联网化三阶，酒店有的流程、架构，能会因为的应用做些必要及时地调整。但不不要慌，更不酒店的

了，吧?大的客户群是相似的所以它的品类一定会相互交叉。：如何看待现在在线旅游行业片亏损的现状?于敦德：亏损分两种情况，种是同质化竞争带来的，打价格战，这亏损是不健康的;另一种亏损是因为做长期投资带来的，我的亏损主要是因为做长期投资从去年始，我们在我

来哪些影?于敦德：其实我们觉得我们和机票酒店这行业不是在一领域里面的，机票酒店标准化的低单价的品类，然后也没有么现金流。旅游线打包的非标准化的、高客单价的品类，且现金流非常重要其实机票酒店和我们生活服务里面的卖、电影票，包打车，都很类似的

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