听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之“东方旱麦草”的时候，我们这个板块关注的是如何把好的产品进行很好的市场推广，我分享下我做这项目的感受在这个过程，我认为精品酒店首先应关注产品，产品设我谈的重心不是在开业之前，包括装修、师，整装和装的部分，还包括面向市场的产品推广我在投放市场之后每节日都会推

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牌就和卢酒店集团展了合作2012年，锦江之星与署了合作协，双方以品牌联盟的方式各选取15家酒店互相挂上方酒店的品牌，并提供合对方人消费习的服务例如，法国的这15家酒店在接待国游客的时尽量照顾中国人的需求，例早餐有，房间有水，同时定有文服务等。

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